Pytania i odpowiedzi

1. W jaki sposób mogę umówić się na konsultację online?

W celu umówienia się na konsultację online prosimy o złożenie zamówienia w zakładce „Konsultacje” na naszej stronie internetowej. Po opłaceniu zakupu na podany adres e-mail otrzymasz wiadomość z wszystkimi potrzebnymi informacjami i wybierzesz dogodny termin konsultacji online.

 

2. Jak długo trwa konsultacja online?

Konsultacja online trwa 60 minut.

 

3. Ile kosztuje konsultacja online?

Konsultacja online kosztuje 600 zł brutto.

 

4. Czy mogę odwołać konsultację online?

Tak. Konsultację online możesz odwołać najpóźniej 24 godz. przed ustalonym terminem konsultacji. W sprawie odwołania konsultacji online prosimy o kontakt pod adresem konsultacje@izabucka.pl.

 

5. W jakim czasie przed planowanym terminem konsultacji online mogę ją odwołać?

Konsultację online można odwołać najpóźniej 24 godz. przed planowanym terminem konsultacji.

 

6. Czy mogę zmienić termin konsultacji online?

Tak. Zmiany terminu konsultacji możesz dokonać najpóźniej 24 godz. przed ustalonym terminem konsultacji. W sprawie zmiany terminu konsultacji online prosimy o kontakt pod adresem   konsultacje@izabucka.pl.

 

7. Z jakim wyprzedzeniem przed planowanym terminem konsultacji online mogę zmienić jej termin?

Termin konsultacji można zmienić najpóźniej 24 godz. przed ustalonym terminem konsultacji.

 

8. W jaki sposób powinnam/powinienem przygotować się do konsultacji?

Przed spotkaniem online konieczne wyślij na nasz adres wskazany w wiadomości email potwierdzającej termin umówienia konsultacji, wszystkie potrzebne informacje: zdjęcia, wymiary pomieszczenia/pomieszczeń/dodatków w sprawie, których chciałbyś/chciałabyś się skonsultować.

Dodatkowo prosimy o przesłanie listy pytań, które chciałbyś/chciałabyś zadać podczas konsultacji. Pozwoli nam to na kompleksowe przygotowanie się do spotkania. Lista ta nie wyklucza dodatkowych pytań podczas konsultacji.

 

9. Jak wcześnie przed konsultacją online powinnam przesłać dokumenty do konsultacji?

Dokumenty do konsultacji należy przesłać najpóźniej 24 godz. przed ustalonym terminem konsultacji.

 

10. W jaki sposób odbywa się konsultacja online?

Konsultacja online odbywa się poprzez Platformę ZOOM, na podstawie otrzymanego od nas linku do spotkania.

 

11. Kiedy otrzymam link do Platformy ZOOM?

Link do platformy ZOOM zostanie do Ciebie przesłany w wiadomości email potwiwerdzającej termin umówienia konsultacji online.

 

12. Jak przebiega konsultacja online?

Na kilka minut przed konsultacją online połącz się na platformie ZOOM i oczekuj na rozpoczęcie spotkania. Przygotuj także notatnik i długopis, aby móc notować moje propozycje w trakcie spotkania. Podczas konsultacji online zostaną omówione poszczególne zagadnienia, zgodnie z przesłanymi informacjami dotyczącymi pomieszczeń/dodatków, w sprawie których chciałaś/chciałeś się skonsultować. Odpowiem także na Twoje pytania przesłane w liście pytań. Lista pytań przekazana przed spotkaniem nie ogranicza możliwości zadawania dodatkowych pytań w trakcie spotkania.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl